सहायता

Pool Calc खोलें → सेटिंग्ज़ → ख़रीदारी रीस्टोर करें, उसी Apple Account से साइन इन करके जिससे आपने ख़रीदा था। Plus फ़ैमिली शेयरिंग के ज़रिये आपके परिवार के साथ शेयर होता है; Pro केवल उसी व्यक्ति के लिए है जिसने उसे ख़रीदा।

पुराने फ़ोन पर Pool Calc के लिए iCloud चालू करें (सेटिंग्ज़ → आपका नाम → iCloud → iCloud इस्तेमाल करने वाले ऐप), बैकअप पूरा होने का इंतज़ार करें, फिर उसी Apple Account के साथ नए फ़ोन पर ऐप इंस्टॉल करें।

जाँचें कि दोनों डिवाइस एक ही Apple Account इस्तेमाल करते हैं, ऐप के लिए iCloud चालू है, और iCloud Drive भरा हुआ नहीं है। धीमे कनेक्शन पर सिंक होने में कुछ मिनट लग सकते हैं।

iOS सेटिंग्ज़ → आपका नाम → सब्सक्रिप्शन → Pool Calc में। जिस अवधि का आपने भुगतान किया है, उसके अंत तक Plus या Pro आपके पास रहता है। उसके बाद कुछ भी डिलीट नहीं होता: आपका मुख्य पूल पूरी तरह इस्तेमाल लायक रहता है, और बाकी केवल देखने और एक्सपोर्ट करने लायक रह जाते हैं।

रिफ़ंड Apple संभालता है। reportaproblem.apple.com पर अनुरोध करें।

सेटिंग्ज़ → एक्सपोर्ट। CSV और PDF एक्सपोर्ट हर प्लान में मुफ़्त है। Plus और Pro हर ग्राहक की विज़िट, रीडिंग और केमिकल एक बार में CSV के रूप में भी एक्सपोर्ट कर सकते हैं।

पहले पानी की मात्रा और प्रोडक्ट की सांद्रता (लेबल पर लिखा %) जाँचें। अगर फिर भी गलत लगे, तो हमें रीडिंग, पूल में पानी की मात्रा और प्रोडक्ट ईमेल करें, और हम हिसाब की जाँच करेंगे।

कैलकुलेटर और गाइड ज़्यादातर स्थितियों को कवर करते हैं। नुकसान, स्वास्थ्य या कमर्शियल पूल से जुड़े किसी भी मामले में किसी स्थानीय विशेषज्ञ से बात करें।